Widerrufsbelehrung

Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts im Falle eines Kaufvertrags über die Lieferung einer oder mehrerer Waren in einer Sendung

 

Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht

 

Widerrufsbelehrung


Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Maas Home GmbH, Walcherstrasse Gudrunstraße 184
1100 Wien, Email: service@maas-home.at
, Telefon: +43 676 6537565) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

* Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Maas Home GmbH, Gudrunstraße 184
1100 Wien, Österreich, Telefon: +43 676 6537565
Email: service@maas-home.at


– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Häufige Fragen

Lieferzeit

Wir sind stolz darauf, sehr schnelle Lieferungen anzubieten, einschließlich Express-Optionen. Unsere Kunden sind immer begeistert von unserer schnellen Lieferung, da wir mit den besten Lieferanten zusammenarbeiten. So können wir sicherstellen, dass Ihre Bestellung schnell und zuverlässig geliefert wird. In der Regel erreicht Ihre Bestellung innerhalb von1-3 Tagen nach Abschluss Ihrer Bestellung Ihre Tür. 

Versandkosten

Unsere Lieferungen umfassen Teppiche und alle anderen Artikel. Teppiche haben kostenlosen Versand, während alle anderen Artikel eine Lieferkosten von 10€ haben. Ab einem Bestellwert von 69,99€ ist der Versand in Österreich&Deutschland kostenlos, unabhängig von den Artikeln.

Bestellungen

  • Die Bestellungen werden meistens innerhalb 48 Stunden dem Versand übergeben.
  • Sobald Deine Bestellung von uns versendet wurde, erhältst Du eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer und deinem persönlichem Tracking-Link. Du kannst aber auch mithilfe Deiner Bestellnummer auch Deine Sendung verfolgen, sobald diese versendet wurde.
  • Du kannst aber auch mithilfe Deiner Bestellnummer auch Deine Sendung verfolgen, sobald diese versendet wurde.

Umtausch & Rücksendung

  • Alle Infos zur Rücksendung findest du in: Widerrufsbelehrung
  • Sollte es nicht unserer Beschreibung gemäß sein oder sollte es beschädigt angekommen sein, bitte kontaktiere uns hier mit deiner Bestellnummer.

Kontakt

  • Am schnellsten antworten wir Dir auf unserer Instagram Mass Home -Seite!
  • Alternativ kannst Du uns auch über E-Mail an service@maas-home.at kontaktieren.
  • Phone: +43 676 6537565

Sicherheit

Deine Sicherheit beim Zahlungsverkehr hat für uns höchste Priorität. Wir verwenden fortschrittliche Verschlüsselungstechnologien, überwachen unsere Systeme rund um die Uhr und setzen zahlreiche Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine finanziellen Informationen zu schützen. Deine Zufriedenheit und Sicherheit sind uns sehr wichtig.

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